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Einführung eines Key Result Management Systems zur Erreichung der Wachstumsziele eines Betreeungs- und Pflegeheimbetreibers

Einer der führende Anbieter von Betreuungs- und Pflegedienstleistungen für Senioren in Europa verfolgt eine ambitionierte Wachstumsstrategie in den Bereichen Ambulante Pflege und Betreutes Wohnen. Die zwei Bereiche sollen daher organisatorisch in einer Einheit (Home Care) zusammen gefasst werden.
Im Zuge der organisatorischen Integration sollen Cluster Manager als Führungsebene zwischen Leitung Home Care und den Pflegedienstleitungen sowie Leitungen des Betreuten Wohnens vor Ort etabliert werden.
Die leitenden Funktionen beider Organisationseinheiten sind derzeit tendenziell verwaltend tätig und wenig vertrieblich incentiviert. Die neu zu schaffende Organisationseinheit sieht sich mit äußerst ambitionierten Vertriebszielen konfrontiert.

Konzipierung einer individuellen Kennzahlenstruktur für das Korian Geschäftsmodell unter Berücksichtigung des Kapitaleinsatzes
Identifikation der funktionalen Verantwortungsbereiche der Führungskräfte und Zuordnung aussagekräftiger Kennzahlen
Festlegung des regionalen Kennzahlenumfangs in Abstimmung mit Controlling
Benchmarking möglicher Zielwerte für die vereinbarten Kennzahlen
Ausarbeitung einer detaillierte Change Story für Führungskräfte und Muttergesellschaft in Kooperation mit HR

Zugeschnittenes Organisationskonzept für Korian inklusive definierter Rollenmodelle und Kernaufgaben
Passgenaues OKR Management System mit angepassten Arbeitsroutinen in Anlehnung an Scrum Projekt Management (Verantwortlichkeiten, Meetingformate und Tools)
Ziel Roadmap auf Quartalsscheiben zur Sicherstellung der inhaltlichen Wirksamkeit zu den notwendigen Zeitpunkten
Konkrete nächste Schritte und Kernherausforderungen, die es bei der Implementierung zu beachten gilt

Befähigung der Cluster Manager in der Anwendung des OKR Management Systems
Sicherstellung und Verankerung des Mindsets der Cluster Manager für den Wandel zu einer agilen Organisation
Absicherung der nächsten Schritte und Maßnahmen zur Implementierung der neuen Home Care Organisation